社區(qū)做到三個(gè)到位,方便群眾辦證
為了使群眾計(jì)生辦證時(shí)省心省力,近日,合肥社區(qū)公開辦證程序,做到三個(gè)到位,真正的服務(wù)群眾,讓群眾辦證更加的方便。
一是培訓(xùn)到位。社區(qū)為了方便群眾辦證,為10個(gè)村落都配備了高拍儀,并組織計(jì)生工作人員,各村計(jì)生主任及計(jì)生協(xié)理員由專業(yè)的高拍儀技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
二是服務(wù)到位。社區(qū)將辦證的法律依據(jù),辦理時(shí)限,辦理需要的材料證件,辦理流程等進(jìn)行公布,并印刷成白紙,發(fā)放到群眾手中,使群眾能夠及時(shí)的了解整個(gè)服務(wù)內(nèi)容和流程。并簡(jiǎn)化服務(wù)流程,實(shí)行網(wǎng)上辦證,實(shí)行上門送證。
三是監(jiān)督到位。將計(jì)劃生育證件辦理納入人口計(jì)生目標(biāo)責(zé)任考核范圍,設(shè)立并公開舉報(bào)電話、舉報(bào)箱,接受群眾監(jiān)督,不斷規(guī)范辦理程序,提高群眾滿意度。